Илья Заболотнов: «Главный маркетинговый инструмент»

[KVentz]

http://www.provider.net.ru/article.70.php

"Илья Заболотнов:"

В условиях насыщенного рынка — когда в одном доме есть техническая возможность для подключения к нескольким провайдерам по различным технологиям — в конкурентной борьбе за клиента и за ARPU, очевидно, выигрывает тот провайдер, у которого работают лучшие маркетологи. Но к самому главному маркетинговому инструменту отрасли — представлению компании в www — вся армия бойцов за умы относится, зачастую, с не большей долей важности, чем если бы это имело место в компании, производящей материальный товар для потребительского рынка.

[Дмитрий]

Сайт - Важно, но на УТП не тянет. Тоесть и "главным" инструментом привлечения - удержания пользователей быть не может